Специалист поддержки B2B

Обязанности:

• Решать задачи корпоративных клиентов сервиса по финансовым документам, технические вопросы и т.д.;
• Работать в основном письменно (около 35% исходящих звонков для уточнения информации по обращению);
• Заполнять отчетность;

• Ноутбук или компьютер с операционной системой от win10 и оперативной памятью не менее 4-х гб. Подойдет и Mac OS с частотой НЕ ниже 2.0 ГГЦ
• Гарнитура: микрофон, наушники
• Желателен опыт работы в call-центре, поддержке;
• Опытный пользователь ПК.

• Оформление по ТК РФ, оплачиваемые больничные и отпуска;
• Полностью удалённый формат; работа из дома
• График работы 5/2 с 9−18 или 10−19 по времени МСК;
• Предоставляем оплачиваемое обучение;