Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 24.06.2024
Работодатель: Бизнес-Недвижимость
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Огородный проезд 12с1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Поддержка и консультация офисных сотрудников компании (1-я линия поддержки);

  • Поддержка и консультации пользователей по вопросам видеоконференцсвязи;

  • Профилактика и модернизация оборудования;

  • Установка программного обеспечения на рабочие станции;

  • Подготовка и установка оборудования для новых рабочих мест;

  • Перемещение рабочих мест;

  • Обслуживание оргтехники (замена картриджей, устранения замятий);

  • Ведение документации, поддержание инструкций в актуальном состоянии;

  • Участие в инвентаризации имущества ИТ;

  • Подбор офисной техники по запросу;

  • Устанавливать права доступа и контролировать использование сетевых ресурсов;

  • Учет расходных материалов, компьютерного и периферийного оборудования. Контроль остатка и пополнение;

  • Работа СКЗИ и ЭЦП (оформление, аннулирование, продление);

  • Сопровождение: IP Телефония, СКУД, видеонаблюдение.

Требования:
  • Опыт работы от 2 лет в качестве специалиста технической поддержки и/или системного администратора;

  • Отличное знание ОС семейства Windows и офисных продуктов Microsoft;ъ

  • Опыт работы с объектами Active Directory;

  • Опыт настройки и поддержки служб: DNS, DHCP, GPO;

  • Опыт администрирования IP-телефонии (желательно);

  • Способность самостоятельно диагностировать неисправности с компьютерами, оргтехникой, сетевого доступа к ресурсам;

  • Знание принципов построения ЛВС (TCP/IP, способность коммутировать оборудование, знание модели OSI, Vlan);

  • Личные качества: ответственность, исполнительность, дисциплинированность, внимательность, обучаемость, коммуникабельность, стрессоустойчивость;

Условия:
  • Официальное оформление по ТК РФ.

  • График работы 5/2 в офисе с 10:00 до 19:00 часов, пятница — до 17:45.

  • Испытательный срок — 3 месяца.

  • ДМС после испытательного срока.

  • Годовая премия.

  • Собственный паркинг возле офиса.

  • Возможность дополнительного профессионального обучения.