Менеджер по бронированию (Красная Поляна)

Приглашаем на работу в пгт Красная Поляна менеджера по бронированию!

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков и электронных обращений по скрипту;
• Обрабатывать лиды и сделки в crm системе Bitrix24;
• Работа в Travelline, взаимодействие с OTA и ТО (в т.ч. сверка и тд.);
• Контроль актуальности информации и тарифов в системах бронирования и channel-manager;
• Контроль оплаты за размещение;
• Взаимодействие со службами отеля по существующим бронированиям;
• Знание номерного фонда группы отелей, правил проживания, тарифов на услуги отеля;
• Составление отчетности по запросу руководителя подразделения.

• Высшее образование;
• Опыт работы более 1 года в гостиничной и туристской сфере;
• Навыки письменной/устной коммуникации, стрессоустойчивость, инициативность и способность справляться с нештатными ситуациям;
• Желание расти и развиваться;
• Обязателен опыт и знание работы с отельными программами бронирования и менеджерами каналов;
• Владение английским языком будет преимуществом;
• Быть уверенным пользователем ПК.

• Официальное трудоустройство;
• Оклад 60 000 р. + стимулирующие выплаты по результатам работы;
• График работы: 2/2 и 5/2;
• Проживание для иногородних сотрудников;
• Бесплатное питание для сотрудников в рабочие дни.