Начальник отдела коммерческого сопровождения контейнерных отправок

ООО Фирма «ЭКОДОР» — Крупнейший терминальный оператор Московского региона с более чем 30-ти летним опытом в контейнерном бизнесе. Наша компания входит в ТОП-3 по отправкам из Московского региона.

Основной вид деятельности: ж/д перевозки, мультимодальные перевозки, полный комплекс услуг по переработке (отправке/приему) крупнотоннажных контейнеров на собственном терминале, в том числе формированию организованных контейнерных поездов.

Условия:

• Мы предлагаем интересную работу в крупной и стабильной компании — лидере рынка
• Оформление согласно ТК РФ
• Офисный режим работы 5/2, сб, вс-выходные м. Свиблово/Ботанический сад
• Возможность гибридного формата работы (офис + удалёнка) после испытательного срока
• Предоставление корпоративной мобильной связи
• Полностью «белая» заработная плата (оклад обсуждаем с успешным кандидатом по результатам собеседований), премия и поощрение по результатам работы
• Ежегодная индексация заработной платы

Требования:

• Опыт работы в логистических компаниях (контейнерные перевозки) от 6-ти лет
• Знание актуального рынка контейнерных грузоперевозок, специфики наполнения контейнерных поездов и понимание перевозочного процесса
• Уверенный пользователь ПК MS Office, 1С.
• Способность эффективно работать с большим объемом информации
• Внимательность при работе с цифрами и документами
• Коммуникативные навыки (умение вести переговоры), грамотная письменная и устная речь
• Активная жизненная позиция, самоорганизованность, инициативность, клиентоориентированный подход, не конфликтность, стрессоустойчивость, ответственность и высокая исполнительность
• Высокая степень обучаемости, аналитический склад ума, готовность адаптироваться и действовать в новых условиях
• Готовность к периодическому решению некоторых оперативных вопросов в нерабочее время (выходные дни, вечера и т.п.)
• Работа в режиме многозадачности, умение работать в команде

Обязанности:

• Контроль и отслеживание наполнения контейнерных поездов и выполнения расписания отправок, взаимодействие со смежными отделами компании
• Формирование плана выдачи контейнеров для выполнения расписания отправок контейнерных поездов на утро и формирование отчёта о выполнении плана на вечер
• Отслеживание остатков ГУ
• Формирование и рассылка нотисов с действующими ставками клиентам
• Оформление заявок на прием контейнеров на терминал в собственной программе на базе 1С, контроль сдачи контейнеров на терминал, формирование отчета по завозу контейнеров на текущий день и план на следующий день
• Оформление заявок на услуги соисполнителей по плечам маршрута перевозки в их системах и личных кабинетах, отслеживание выполнения данных заявок
• Комплексный прогноз плана выдачи контейнеров, в том числе возможных проблем в процессе работы
• Анализ выполнения и регулировка плана выдачи контейнеров в течение дня
• Инициация обзвона ключевых клиентов и сбор необходимой информации для набора контейнерных поездов
• Выяснение причин отклонений от плана выдачи, предложение результативных решений и принятие оперативных решений
• Взаимодействие с клиентами (поддержание текущей базы клиентов)
• Сбор, мониторинг и анализ предложений и цен конкурентов рынка контейнерных перевозок из Москвы
• Расчет ставок, разработка коммерческих предложений
• Обработка входящих запросов и взаимодействие с клиентами в решении их задач
• Консультирование и информационное сопровождение клиентов по работе в Личном Кабинете
• Консультирование и информационное сопровождение клиентов о маршрутах перевозки, в том числе контроль процесса перевозки на всем маршруте
• Решение спорных моментов с клиентами
• Контроль дебиторской задолженности клиентов
• Участие в согласовании договоров, протоколах согласования разногласий