Оператор поддержки (онлайн-курсы, удаленно)

Дата размещения вакансии: 18.06.2024
Работодатель: STARTEAM
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

STARTEAM — команда профессионалов в сфере Digital маркетинга и IT. Уже более 5 лет мы создаем уникальные IT, EdTech, Ecom проекты, которые кардинально меняют рынок и старые устои.
Наша главная цель — постоянное развитие и масштабирование. Каждый наш проект — это совместная работа команды единомышленников. Мы все собственники того бизнеса, который строим. Благодаря этому наш бизнес успешно развивается в более чем 6 странах мира.

Каждый день мы развиваемся и растем. И сейчас мы приглашаем к сотрудничеству Оператор онлайн-обучения (поддержка учеников, Образование, Мягкая ниша).

Важно: Вакансия открыта на 3 месяца, на замену сотрудника во время отпуска.

Чем предстоит заниматься:

  • Помогать нашим ученикам решать текущие вопросы в чатах;

  • Собирать обратную связь от учеников;

  • Согласовывать удобный график занятий и назначать уроки в расписании;

  • Фиксировать свои действия в простой системе отчётности;

  • Сопровождать учеников, которые уже приобрели курс занятий на платформе;

  • Много общаться с учениками нашей школы.

Что нам важно:

  • Ты грамотно формулируешь свои мысли, устно и письменно;

  • Быстро и легко обучаешься;

  • Умеешь планировать свое время;

  • уверенно пользуешься компьютером;

  • будет плюсом если у тебя есть экспертиза в службе поддержки или call-центре;

  • наличие стабильного интернета, пк/ноутбука, гарнитуры и тихого помещения.

Что мы предлагаем:

  • Полностью удаленный формат (график 5/2 плавающие выходные);

  • Оклад 30 000 рублей;

  • Сотрудничество с самозанятыми;

  • Качественное обучение функционалу (поможем быстро адаптироваться);

  • Поддержка на всех этапах от куратора.