Оператор по работе с клиентами

Цифровые технологии – это профессиональный контакт центр, который работает уже 20 лет и имеет численность более 300 сотрудников, многие из которых работают с самого начала! У нас есть два филиала - это в г. Казани и г. Набережны Челнах.

• Сейчас в нашу дружную команду требуется специалист контактного центра!

Что нужно будет делать:

• Выполнять исходящие звонки, обрабатывать чаты и электронную почту либо отрабатывать входящие заявки, в зависимости от проекта;
• Взаимодействовать с клиентами в соответствии со стандартами компании (искать клиентов НЕ нужно);
• По итогам взаимодействия с клиентами четко и правильно заносить информацию в систему.

Требования:

• Грамотная речь;
• Владение компьютером на уровне пользователя;
• Соблюдать дисциплину.

Какие условия предлагаем:

• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• Работа из офиса. График работы на выбор: 5/2 с 9.00 до 17.00; с 9.00 до 18.00
• Комфортабельный офис с комнатой отдыха, кухонной зоной;
• Йога для наших сотрудников;
• Бонус за приведённых друзей - до 9000 руб.!;
• Бесплатное обучение внутри компании, система наставничества;
• Частичная компенсация оплаты проезда общественного транспорта;
• Корпоративные мероприятия, мастер классы;
• Возможность развиваться и продвигаться по карьерной лестнице!

Мы ждем в команду именно тебя!