Специалист экспертной линии поддержки

WILDBERRIES — это крупнейшая в странах ЕАЭС международная онлайн-платформа, на которой представлено около 500 млн. товаров от 450 000 предпринимателей.

• 8 стран присутствия и более 30 тыс. пунктов выдачи заказов,
• Ежедневно совершаются 10 млн. заказов,
• 8 из 10 заказов доставляются на следующий день,
• Свыше 170 000 человек в нашей команде.

Чем предстоит заниматься:

• Решать вопросы по маркетплейсу, возникающие у продавцов площадки.

Что мы предлагаем:

• Сотрудничество по договору ГПХ первые три месяца,
• Удалённый формат сотрудничества,
• Фиксированная выплата — 50 000 ₽ на руки,
• Возможности для карьерного роста.

Что мы ждём от вас:

• Опыт работы в поддержке на супервайзера или оператора второй линии от 1 года будет большим преимуществом,
• Понимание метрик служб поддержки,
• Умение работать без готовых шаблонов,
• Наличие компьютера или ноутбука;
• Стабильный интернет;
• Уровень владения ПК — уверенный пользователь;

Это отличное предложение, потому что:

• Возможность получить опыт в крупнейшей международной онлайн-платформе,
• Оформление в штат после трех месяцев сотрудничества,
• Сотрудничество в комфортных условиях из дома,
• Реальное развитие и личностный рост.

Готовы присоединиться к команде Wildberries?
Нажмите «Откликнуться», и мы рассмотрим ваше резюме.