Мы — федеральная компания «Сибирский медведь».
Уже более 10 лет мы обеспечиваем жителей частных домов качественным высокоскоростным интернетом, телевидением стандарта HD и видеонаблюдением с помощью одной из самых современных технологий «Оптика до Абонента — GPON».
Наша сеть с головным офисом в Новосибирске работает в более чем 150 городах и поселках по всей России, а численность компании перевалила за 800.
Мы динамично растем, каждый год мы прирастаем еще в половину.
В свою команду в связи с расширением мы приглашаем Менеджера по клиентскому опыту.
Основные функции:
- Прослушка звонков подразделений клиентского сервиса.
- Аналитика оценок и заявок.
- Прозвон низких оценок.
Мы ожидаем:
- Клиентоориентированность.
-
Обучаемость и желание развиваться в рамках своих компетенций.
-
Грамотная устная и письменная речь.
-
Стрессоустойчивость.
-
Опыт работы в подразделениях клиентского опыта, контроля качества и абонентской службы будет преимуществом.
От нас:
- Полностью удаленный формат работы;
- Наставничество на этапе адаптации;
- Стабильная заработная плата;
- Корпоративные тренинги.
Присоединяйся к нашей дружной команде!
