Оператор технической поддержки

Обязанности:

• Контроль функционирования комплекса мультисервисных платформ и программных комплексов (услуги ШПД);
• Прием и регистрация обращения пользователей услуг ШПД в системе обработки заявок;
• Консультирование пользователей по вопросам предоставления услуг ШПД;
• Выполнение технических мероприятий для решения вопроса обращения;

Требования:

• Высшее техническое образование в области связи и телекоммуникаций
• Обязательно знание стека протоколов TCP/IP
• Опыт аналогичной работы не менее 1 года

• ДМС
• Комфортный офис
• Корпоративный транспорт
• График работы сутки/трое