Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 19.06.2024
Работодатель: Центр денежной помощи
Уровень зарплаты:
от 43450 до 48450 RUR
Город:
Армянск
микрорайон имени Генерала Васильева 5
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

— Устанавливать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами, чтобы обеспечить их лояльность к компании.

— Отвечать на запросы клиентов, решать возникающие проблемы и предоставлять необходимую информацию.

Составлять отчёты о взаимодействии с клиентами и результатах работы.

— Поддерживать уровень удовлетворённости клиентов качеством предоставляемых услуг.

— Участвовать в разработке и реализации стратегии продаж.

— Предлагать клиентам дополнительные услуги и продукты, которые могут быть им полезны.

— Соблюдать стандарты обслуживания клиентов .

— Работать в команде, обмениваться информацией и опытом с коллегами.

Требования:

— Опыт работы в продажах или обслуживании клиентов от 1 года.

— Навыки коммуникации и умение находить общий язык с людьми.

— Умение работать с большим объёмом информации.

— Готовность к разъездному характеру работы.

Условия:

​​​​​​​​​​​​​​- Официальное трудоустройство.

— Оклад в размере 43 450 рублей в месяц.

— Предусмотрена премиальная часть по итогу работы.

— График работы 5/2, с 09.00 до 18.00, с перерывом на обед.

— Дружественная и поддерживающая рабочая атмосфера.