Самарская улица 200А
В Жилищный комплекс премиум класса требуется управляющий. Преимуществом будет опыт управления и обслуживания (ТЦ, гостинично-развлекательных комплексов, пансионатов, домов отдыха, многоквартирных комплексов).
Обязанности:
-
Осуществление обходов комплекса, в соответствии с принятыми регламентом компании. Проведение организационных мероприятий по устранению выявленных «минусов».
-
Рост клиентской лояльности. Контроль NPS (оценка удовлетворенности жителей по выполненным заявкам) и меры по его увеличению;
-
Операционная деятельность по содержанию объекта, контроль исполнения работ по имеющимся заявкам собственников комплекса,
-
Контроль и обеспечение эффективного взаимодействия всех структурных подразделений объекта;
-
Встречи с жителями в дни приёма и для формирования повестки ОСС, подготовка к ОСС, курирование проведения ОСС;
-
Выполнение мероприятий по протоколам встреч с инициативными жителями/советами домов;
-
Обеспечение выполнения мероприятий по снижению просроченной дебиторской задолженности, выполнение работ в соответствии с принятым регламентом;
-
Контроль работы объекта в рамках действующего тарифа по ОСС;
-
Участие в проведении приемки объектов недвижимости в эксплуатацию (1 корпус из 2-х будет заселяться в ближайшее время);
-
Формирование и актуализация реестра строительных дефектов и неисправного оборудования, связанных с гарантийными обязательствами, контроль выполнения ответственными подразделениями;
-
Организация мероприятий по исполнению гарантийных обязательств Застройщиком.
-
Опыт управления и обслуживания (ТЦ, гостинично-развлекательных комплексов, пансионатов, домов отдыха, многоквартирных комплексов и т.п.) не менее 3 лет;
-
Обязательны качества/ компетенции: обладать хорошими коммуникативными, аналитическими, организаторскими способностями, системностью мышления;
-
Ответственность, инициативность, стрессоустойчивость, способность принимать решения в области своей ответственности самостоятельно.
-
Оформление: согласно ТК РФ;
-
Оклад+ премия за выполнение качественных и количественных показателей,
-
Возможность профессионального роста;
-
Работа в крупной и перспективной компании.
-
Заработная плата — окончательно по результатам собеседования.
