улица Щетинкина 18
World Class — крупнейшая фитнес-корпорация в России, лидер индустрии с богатой и успешной историей работы в сегменте класса премиум и LUXE в России и зарубежом. Нас 120 клубов в 45 городах и 10 странах.
World Class в Новосибирске — фитнес-клуб премиум-сегмента, открыт с 2017 года, работает по стандартам сервиса и организации фитнеса сети. Здесь мы создаем клуб со своей культурой и атмосферой, клубной жизнью, мероприятиями и соревнованиями. Для каждого из нас World Class — это больше, чем фитнес.
Компания вкладывает силы в развитие и совершенствование как самого клуба, пространства, так и команды. Специалисты World Class обучаются у ведущих методистов и практикуются у лучших специалистов отрасли."
World Class ищет себе в команду Старшего администратора на зону ресепшен
Обязанности:
Оперативное управление и контроль над работой работников рецепции.
Информировать членов клуба о дополнительных услугах клуба и новых программах, об изменениях в расписании занятий, прейскуранта цен, а также о специальных мероприятиях в клубе.
Контроль наличие и надлежащим образом оформленные необходимых на рецепции форм и документов
Ежемесячно формировать заказ канцтоваров.
Осуществлять координацию работы подразделений клуба с целью оказания высокого уровня сервиса членам клуба.
Работа с кассой.
Проведение инкассаций
Ежедневно проверять финансовые отчеты работников рецепции.
Аккуратно и своевременно вести необходимую документацию
Осуществлять контроль над размещением рекламной продукции на территории клуба в соответствии с установленным порядком.
Осуществлять контроль над информационными и рекламными материалами в клубе (наличие действующего (сезонного) расписания и соответствующих изменений в нем и т.п.).
Контролировать правильную эксплуатацию, исправность и техническое обслуживание оборудования на рецепции в клубе.
Подготавливать материалы (макеты и объявления) для своевременного информирования членов клуба об изменениях в работе клуба. Обеспечивать своевременное размещение информационных материалов в установленных местах на территории клуба.
Контролировать четкое выполнение должностных обязанностей работниками Рецепции, их внешний вид, соблюдение режима работы, трудовой дисциплины и т.д.
Выполнять работу администратора за стойкой рецепции с учетом ежедневной работы
Составлять график работы работников рецепции и контролировать ознакомление работников Рецепции под подпись с данным графиком.
Планировать ассортимент товаров и осуществлять закупки товаров в магазин рецепции, проводить инвентаризации
Выполнять финансовый план
Готовить бюджет на месяц и формировать отчетность
Оперативно отвечать на жалобы членов клуба, самостоятельно разрешать конфликтные ситуации, возникающие между членами клуба, а также работниками Рецепции.
Посещать собрания/встречи и т.д., организуемые или проводимые непосредственным руководителем или руководителями подразделений.
Требования:
Неполное высшее (заочное отделение), высшее образование
Опыт работы в аналогичной должности ОБЯЗАТЕЛЕН!
Клиентоориентированность
Коммуникабельность, знание основ сервиса
Уверенный пользователь ПК
Навык работы в режиме многозадачности
Навык продаж
Опыт работы с кассой
Опыт работы с 1с, Google Таблицы, Excel, Word
Инициативность, желание работать и не бояться вносить свои идеи.
РАССМАТРИВАЕМ РЕЗЮМЕ ТОЛЬКО С ФОТОГРАФИЕЙ!
Мы предлагаем для сотрудников :
- Работа в крупной федеральной сети фитнес- клубов World Class, соответствующий мировым стандартам. World Class Новосибирск — клуб Upper Premium формата. Клуб работает по стандартам сервиса и организации фитнеса сети World Class — лидера индустрии с богатой и успешной историей работы в сегменте класса премиум и LUXE в России и за рубежом.
- График работы: 5/2, с 11.00 до 19.00, сб-вс — выходной
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Своевременная, конкурентоспособная оплата труда: оклад + премии;
- Корпоративное обучение;
- Корпоративные мероприятия, участие в крупных городских мероприятиях;
- Профессиональный рост:
- Корпоративные льготы: бесплатный фитнес в клубе, скидки на услуги компании для сотрудника и родственников, специальные условия от партнеров по ДМС.
- Участие в ежегодной конференции World Class франчайзинг в Москве.
- Отличные условия труда и возможности для развития
World class Новосибирск — это: - Твои новые возможности;
- Команда профессионалов;
- Обучение по лучшим мировым стандартам;
- Возможность развиваться и всегда быть лучшим;
