Специалист по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 20.06.2024
Работодатель: Кисловодскгоргаз
Уровень зарплаты:
от 30000 до 30000 RUR
Город:
Кисловодск
улица Нелюбина 5
Требуемый опыт работы:
не требуется
Обязанности:
  • Регистрация оферт (предложений о заключении договора) от абонентов газового хозяйства для заключения договоров на поставку газа.

    1. Проверка сведений, содержащихся в документах абонентов газового хозяйства, представленных для заключения договоров на поставку газа в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

    2. Проверка наличия у абонентов газового хозяйства договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключенного со специализированной организацией.

    3. Оформление договоров на поставку газа с абонентами газового хозяйства, в том числе согласия на обработку персональных данных.

    4. Создание лицевых счетов абонентов газового хозяйства.

    5. Внесение в лицевые счета абонентов газового хозяйства сведений, х законодательством Российской Федерации и (или) локальными нормативными актами организации.

    6. Регистрация заявок от абонентов газового хозяйства на изменение параметров договора на поставку газа, лицевого счета.

    7. Внесение изменений в лицевые счета абонентов газового хозяйства о статусе абонентов (подключен/отключен) и параметрах, влияющих на размер платы за поставленный газ.

    8. Внесение изменений в договоры на поставку газа с абонентами газового хозяйства.

    9. Оформление соглашений о расторжении договоров на поставку газа с абонентами газового хозяйства.

    10. Осуществление учета документов, принимаемых от абонентов газового хозяйства.

    11. Формирование уведомлений абонентов о необходимости заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования со специализированной организацией.

    12. Подготовка документов по направлению деятельности к сдаче в архив.

    13. Ввод в систему учета расчетов за газ сведений, необходимых для проведения начислений за поставленный газ абонентам газового хозяйства.

    14. Прием и проверка документов абонентов газового хозяйства для перерасчета размера платы за поставленный газ.

    15. Проведение перерасчетов размера платы абонентам газового хозяйства за поставленный газ.

    16. Начисление пени абонентам газового хозяйства за просрочку оплаты за поставленный газ.

    17. Подготовка и распечатка счетов на оплату за поставленный газ.

    18. Подготовка и распечатка счетов на оплату за опломбирование приборов учета.

    19. Внесение в лицевые счета абонентов газового хозяйства информации об оплате за поставленный газ.

    20. Загрузка в базу данных абонентов газового хозяйства электронных реестров платежей от платежных агентов.

    21. Формирование реестров абонентов газового хозяйства, имеющих задолженность за поставленный газ.