Оператор чат-поддержки

Дата размещения вакансии: 04.07.2024
Работодатель: Банк ВТБ (ПАО)
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Саратов
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию
Специалиста чат поддержки

Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов.
Контактный центр — это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде.

Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами!

Задачи специалиста:

  • консультировать клиентов в чате, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам
  • принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов
  • участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса

Требования:

  • опыт работы в клиентском сервисе, обслуживание клиентов в чате будет преимуществом
  • грамотная устная и письменная речь
  • высокая скорость печати

Условия и бонусы:

  • финансовая стабильность: официальное трудоустройство, выплата заработной платы 2 раза в месяц;
  • возможность выбрать удобный для себя график: 2×2, 5×2, с оплатой такси после 22:00 часов и в ранние смены;
  • возможности для роста и профессионального развития внутри Банка;
  • отзывчивый коллектив и дружеская атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня;

Для собеседования:

  • Нажми на кнопку откликнуться
  • Дождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня
  • Получи приглашение на собеседование

Ждем тебя в нашей команде!