Оператор call-центра (менеджер по работе с клиентами)

Дата размещения вакансии: 20.06.2024
Работодатель: Baden Family
Уровень зарплаты:
от 30000 до 45000 RUR
Город:
Челябинск
улица Кирова 86
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

«Baden family» — это идеальное место для семейного отдыха: апарт-отели с термальными бассейнами, саунами и SPA-центрами, собственными пляжами, спортивными и игровыми площадками, ресторанами, парками и т.д. Первый курорт был открыт в 2012 году.

На данный момент работают шесть курортов в Екатеринбурге и Свердловской области, Челябинской и Курганской областях. До 2026 планируем открыть еще 4 курорта.

Если вам приносит удовольствие общение по телефону, вы умеете найти подход даже к самому требовательному клиенту — Мы очень ждем Вас в свою команду!

Ваши задачи:​​​​​​

  • прием звонков, консультация по всем услугам курортов сети «Баден-Баден»;

  • бронирование номеров/услуг в 1с;

  • подготовка необходимой документации;

  • ответы на вопросы гостей в почте и социальных сетях;

Наши пожелания к кандидату:

  • четкая, грамотная речь;

  • приветствуется опыт работы в аналогичной должности;

  • Суперсила — слушать и слышать;

  • мотивация и желание получать самую высокую премию

Что мы предлагаем:

  • график работы: 2/2 (9:00 — 21:00ч.);

  • Обучение и наставничество на старте;

  • удобный офис в центре города (Кировка);

  • дружный коллектив, лояльное руководство;

  • льготные условия отдыха в «Баден-Баден» для вас и для вашей семьи.

Если всё это про вас, то скорее оставляйте свой отклик, в сопроводительном письме расскажите о себе и мы свяжемся с вами в самые кротчайшие сроки.