Администратор

Обязанности:

• Обслуживание, заселение гостей(оформление документов, инструктаж по правилам проживания). заселение групп;
• Ответ на входящие телефонные звонки;
• Подготовка документов для постановки иностранных гостей на миграционный учет;
• Всесторонняя помощь гостям;
• Урегулирование нестандартных ситуаций;
• Ведение ежедневной финансовой отчётности, заполнение внутренней отчётности;
• Выполнение стандартов гостиницы, ведение деловой переписки по электронной почте, выполнение поручений руководства.

Требования:

• Личные качества: гостеприимность, вежливость, ответственность, внимательность, коммуникабельность;
• Презентабельный внешний вид.
• Уверенный пользователь ПК и орг. техники., знание пакета MS Office;
• Опыт работы и/или образование в сфере гостиничных услуг приветствуется;
• Опыт работы с документами;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Опыт работы и/или образование в сфере гостиничных услуг приветствуется. Знание гостиничной программы "Эдельвейс" приветствуется.

Условия:

• Испытательный срок 3 месяца (оплачиваемый);
• Обучение в процессе работы;
• Корпоративное питание (бесплатно);
• Комната отдыха для персонала;
• График работы 1/3;
• Ежеквартальные обучения, тренинги, медицинский осмотр за счёт работодателя;
• Гостиничный комплекс на территории ФУД СИТИ
• Новая станция метро в сентябре 2024 года.