Вечерний специалист службы технической поддержки (удаленно)

Дата размещения вакансии: 20.06.2024
Работодатель: БЛИЗКО
Уровень зарплаты:
от 20000 до 35000 RUR
Город:
Зеленоград
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

— Обработка обращений абонентов интернет провайдера (физ/юр лиц) — Заведение трабл-тикетов

— Диагностика и удаленное решение проблем клиента

— Информирование технических служб о возникающих проблемах

Требования:

— Навыки: ОС: Windows XP‚ Vista‚ 7‚8‚ 10; настройка сетевого подключения‚ брандмауэра‚ файервола‚ браузера.

— Углубленные знания в области связи и телекоммуникации.

— Навыки работы с командной строкой- Коммуникабельность‚ пунктуальность‚ доброжелательность‚ стрессоустойчивость.

— Правильная речь‚ письменная грамотность‚ ответственность‚ хорошая обучаемость.

Базовое обучения стандартам компании в офисе, от двух дней.

Условия:

— На время обучения требуется нахождение в офисе в д. Брехово, в удобное для вас время. выходной или будний день, с 9 до 19, после обучения — только удаленная работа

— Молодой коллектив, динамично развивающаяся компания- Возможность профессионального роста

— График работы с 19:00 до 00:00 по МСК в удобные для вас и напарника время. можно 2/2 можно 3/1 и т.д.

— Работа удаленная, возможно объединение с другим видом деятельности.

— Возможно увеличение ЗП, исходя из добавления дневных смен или операционных задач.