Менеджер по работе с рекламациями

Рады приветствовать тебя, уважаемый соискатель!

Будeм знакoмы, ARMОS!

АRMOS — это современный российский бренд, который больше 20 лет производит и продает товары для сна.

Мы открываем подбор на позицию Менеджера по работе с рекламациями в г. Иваново

Ниже представлены задачи, требования и преимущества!

РЕШЕНИЕ КАКИХ ЗАДАЧ МЫ ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ:

• Приём и обработка поступающих рекламаций от клиентов компании;
• Осмотр и предварительная экспертиза по факту наличия брака изделий;
• Изучение причин возникновения претензий клиентов;
• Оформление первичной бухгалтерской документации по возврату продукции — корректировочные документы;
• Ведение учета по рекламациям, контроль сроков и качества их исполнения;
• Предоставление поставщикам необходимой документации по возникшим рекламациям;
• Обеспечение информационной поддержки клиентов о ходе рассмотрения рекламаций;
• Работу с обособленными подразделениями компании​​​​​​​.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Внимательность к деталям, высокая ориентация на результат;
• Умение решать ситуации бесконфликтно;
• Коммуникабельность;
• Ответственность.

ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ У НАС:

• Эффективная система обучения на платформе iSpring Lern;
• Личное сопровождение руководителя отдела при вводе в должность;
• Стабильные выплаты 2 раза в месяц, достойные премии;
• Возможность профессионального и финансового развития;
• Скидки на продукцию компании для сотрудников;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Работа в растущей и перспективной компании;
• ЗП 45 000 руб.;
• График работы 5×2
• Рабочее место по адресу: ул. Станкостроителей, 11