от 50000 до 60000 RUR
Новосибирск
От 1 года до 3 лет
Сервис обмен валют «JWallet» — простой и удобный механизм, позволяющий выполнять операции по переводу любых сумм из одних денежных единиц в другие.
Сейчас в поиске аккаунт-менеджера в удаленном формате работы.
Основные задачи: работа с действующими клиентами сервиса, сопровождение клиентов, взаимодействие с клиентами по вопросам обмена электронных денег.
Обязанности:
- Общение с клиентами по созданию заявок на обмен валют;
- Расчет курсов для клиентских платежей;
-
Оперативно отвечать на вопросы и запросы клиентов;
-
Взаимодействие с внутренней командой сотрудников;
Требования:
- Высокие коммуникативные навыки;
- Аналитический склад ума, внимание к деталям и мелочам;
- Опыт работы в клиентском сервисе от 1−1,5 года;
- Опыт работы в обмене валют приветствуется;
- Обязательный опыт работы в качестве аккаунт-менеджера;
- Навыки деловой переписки;
- Доброжелательность и ответственность;
- Клиентоориентированность и сервис — это важнейшая составляющая вашего стиля работы;
Условия:
- График работы: 5/2 ПН-ПТ, с 9:00 до 18:00 по времени НСБ;
- Удаленный формат работы;
- Уровень З/П 50.000−60.000 руб.;
- Оформление по Договору ГПХ;
- Выплаты 1 раз месяц (точное в срок);
- Лояльные и адекватные руководители проекта;
-
Отсутствие бюрократии.
