Менеджер по работе с клиентами

Компания «ФОРТ-КОНТРОЛЬ», работающая по направлению слаботочных систем, в связи с расширением приглашает на работу Менеджера по работе с клиентами (без продаж) в г. Волжский.

Будем рады принять в свою команду позитивного, ответственного сотрудника, который хочет расти и развиваться в стабильной компании.

Нам важна исполнительность, пунктуальность, умение решать поставленные задачи, внимание к деталям, непримиримость к плохому результату и низкому качеству работы.

Обязанности:

• Поддержание и развитие отношений с существующими клиентами;
• Работа с клиентской базой, ведение отчётности;
• Решение возникающих у клиентов вопросов и проблем;
• Анализ потребностей клиентов и рынка для улучшения предложений компании;
• Поиск подрядных организаций;
• Ведение CRM в Service desk и Битрикс24
• Ведение документооборота.

Требования:

• Опыт работы в сфере продаж или обслуживания клиентов приветствуется;
• Уверенный пользователь ПК (MS Office, CRM);
• Высокие коммуникативные навыки, умение строить отношения с людьми;
• Умение работать в условиях многозадачности;
• Умение работать в команде и самостоятельно;
• Ответственность, внимание к деталям, стрессоустойчивость.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней/больничный лист);
• Полный рабочий день в офисе компании;
• Испытательный срок 3 месяца;
• Оформление по трудовому договору в день трудоустройства;
• Молодой и дружный коллектив;
• Возможности для профессионального и карьерного роста;
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00