Присоединяйся к команде «ICL», одной из ведущих IT-компаний в России! Мы приглашаем тебя стать частью нашей команды в роли Начинающего специалиста по технической поддержке!
Это уникальная возможность для тех, кто стремится начать свою карьеру в IT, независимо от наличия технического образования и опыта работы. Мы гарантируем полное обучение и поддержку на всех этапах!
Что мы предлагаем:
-
Удобный график 2/2 с 8:00 до 20:00 по МСК в удаленном формате;
-
Почасовая оплата в размере 171 руб./час;
-
Обучение, наставничество и поддержка от коллег на период обучения и адаптации;
-
Возможности для карьерного роста внутри компании и профессионального развития;
Что предстоит делать:
-
Принимать, маршрутизировать и регистрировать заявки от пользователей, используя базу знаний, готовые скрипты и инструкции. В большей степени заявки приходят через чаты или почту, но также имеются звонки;
-
Помогать и консультировать внутренних пользователей по базовым вопросам, связанным с технической поддержкой.
Кого мы ищем:
-
Мы ищем кандидатов с грамотной устной и письменной речью, отличными коммуникативными навыками, желанием помогать другим и уверенными знаниями ПК;
-
Наличие ПК и стабильного интернета.
Не упусти свой шанс начать карьеру в IT с нами — откликайся прямо сейчас, и мы обязательно свяжемся с тобой!
