з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
Вам предстоит:
- Участие в формировании и реализация стратегии развития корпоративного CRM и общей стратегии цифровизации Блока;
- Руководство командой бизнес-аналитиков CRM;
- Координация взаимодействия с IT-подразделениями и подрядчиками. Управление (в рамках бэклога) загрузкой выделенной ИТ-Команды;
- Контроль качества продукта (особенно доработок) и разработка системы оценки удовлетворенности пользователей функционалом курируемых АС;
- Управление проектной деятельностью (проект новой Web-платформы CRM и развития аналитических систем);
- Развитие функционала системы в соответствии с потребностями продуктовых подразделений корпоративно-инвестиционного бизнеса для увеличения вовлечённости новых пользователей;
- Развитие интеграционного взаимодействия с релевантными внутренними и внешними источниками данных.
- Декретная ставка;
- Опыт в данном направлении от 3-х лет;
- Знание CRM-систем, навыки работы с СУБД и соответствующими инструментами;
- Знание специфики корпоративно-инвестиционного банковского бизнеса, линейки продуктов КИБа и особенностей их реализации;
- Опыт управления командами (Бизнес-аналитика и IT-команды) из не менее 5 человек;
- Навыки работы с основными инструментами управления бэклогом и соответствующими проектами — Jira, Confluence, Agile-методика, MS Office, BPNM итд.;
- Особо интересны кандидаты с опытом управления проектами внедрения и развития аналогичных цифровых инструментов в корпоративно-инвестиционных подразделения крупнейших Банков.
