Свободная улица 12А
Beauty Clinic — это Клиника врачебной косметологии, в которой представлены все направления современной результативной Косметологии.
В Beauty Clinic работают Врачи международного уровня с большим стажем. Наши Врачи принимают участие во Всероссийских и Международных мастер-классах и конгрессах, посвященных прогрессивным технологиям эстетической медицины.
В Нашу дружную команда требуется администратор с графиком работы 2/2 с 9:00 до 21:00
Обязанности:
— Работа на ресепшен в клинике;
— Открытие и закрытие клиники, подготовка клиники к рабочему дню;
— Организация приема и обеспечение комфортного прибывания пациентов в клинике, умение создавать безупречный сервис и высокий уровень обслуживания;
— Консультация пациентов по услугам клиники по телефону, через мессенджеры и лично;
— Запись на приём, контроль записи;
— Работа с входящими и исходящими звонками;
— Оформление всей необходимой документации (амбулаторные карты, договоры и т.д.);
— Работа в программе Yclients, с ККМ и эквайрингом, отчетность;
— Ведение мед. журналов;
— Подборка мед. карт пациентов перед их визитом;
— Контроль за чистотой и порядком в клинике ;
— чай/кофе для пациентов;
— Инвентаризация, отслеживание наличия и остатков расходных материалов, канцелярии и хоз. товаров;
— Ведение Instagram: Direct, ответы на комментарии под постами Instagram, видеосъёмка процедур, монтаж и выкладывание сторис;
— Знание об оказываемых услугах и товарах;
— Продажа профессиональной косметики, подарочных сертификатов/абонементов;
— Выполнение поручений руководства;
— Ежедневная отчётность руководству;
— Создание доброжелательной атмосферы, недопущение конфликтов с пациентами;
Требования:
— Опыт работы в медицинской клинике, салоне красоты с медицинской лицензией приветствуется;
— Клиентоориентированность;
— Пунктуальность;
— Коммуникабельность;
— Обучаемость;
— Внимательность;
— Гибкость в нестандартных ситуациях;
— Работа в режиме многозадачности;
— Грамотная речь;
— Соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов;
— Знание кассового аппарата;
— Умение работать с ПК;
— Умение вести страницу в Инстаграм, снимать и монтировать сторис.
— Готовность к изучению большого количества новой информации о косметологии;
Условия:
— Оформление согласно ТК РФ (после испытательного срока)
— График работы 2/2 с 9:00 до 21:00
— Заработная плата: фиксированный оклад + % от продаж косметических средств+ Особые условия на услуги и продукцию клиники;
— Возможность карьерного и профессионального роста;
Внимательно ознакомьтесь с требованиями к соискателю и если Вы соответствуете ВСЕМ требованиям, вместе с откликом на вакансию прикрепите своё резюме.
