Самара
проспект Карла Маркса 244
проспект Карла Маркса 244
Обязанности:
- Приём входящих звонков; информирование об услугах и ценах; координация посетителей к врачам-стоматологам соответствующей специальности.
- Исходящие звонки (подтверждение записи на предстоящий приём, звонок здоровья после прошедшего приёма)
- Встреча посетителей клиники. Создание благоприятной атмосферы во время ожидания посетителем начала приема или после завершения.
- Оформление первичной документации на посетителей клиники в зоне своей ответственности.
- Работа с базой посетителей через CRM-программу.
- Приём оплаты услуг клиники от посетителей (наличная, безналичная); выдача актов и чеков посетителю после проведения оплаты.
- Работа с поступающими запросами в мессенджеры (WhatsApp, telegram, Viber)
- Работа с поступающими запросами на электронную почту.
Требования:
- Грамотная, четкая речь.
- Стрессоустойчивость.
- Доброжелательность.
- Владение ПК.
- Желание работать, участвовать в жизни клиники.
Условия работы:
- Сменный график (2/2); часы работы клиники: пн-пт с 9:00 до 20:00, сб с 9:00 до 15:00.
- Обучение для работы с программами.
- Трудоустройство согласно ТК РФ.
- Заработная плата 2000/смена.
- Внутренние скидки для сотрудников.