от 45000 до 45000 RUR
Владивосток
От 1 года до 3 лет
Точка-онлайн — это платформа B2B, которая помогает упростить для небольшого бизнеса процесс взаимодействия с поставщиками товаров: от размещения регулярных заявок, обработки возвратов и рекламаций до ускорения доставки.
Мы запустились в 2022 году и за 1,5 года выросли в 33 раза. У нас очень амбициозные планы и много задач для их достижения.
Ищем в команду людей, кому близок дух стартапа, тех, кто готов достигать амбициозные цели!
Обязанности:
- Прием и ответы на запросы клиентов;
- Курирование регистрации пользователь на портале;
- Сбор обратной связи и пожеланий от клиентов;
- Предоставление данных для торговых команд, клиентов и поставщиков по запросу;
- Введение групп технической поддержки в мессенджерах;
- Помощь в решении и устранении мелких ошибках;
- Корректировка данных поставщика при необходимости;
- Уведомление пользователей о массовых сбоях или нововведениях.
Требования:
- Опыт работы в 1С, Excel;
- Гибкость мышления и подходов в работе;
- Навыки делового общения (устного и письменного);
- Желание помогать клиентам/поставщикам.
Условия:
- Работа в крупной, стабильной компании с развитой корпоративной культурой;
- Возможность профессионального и карьерного роста не только по своему направлению, мы поощряем межфункциональный переход и обеспечиваем перепрофилирование;
- График работы 5/2, выходные дни суббота и воскресенье;
- Официальное трудоустройство с первого дня работы;
- Льготы и бенефиты от компании;
- Удаленный формат работы.
