Череповец
Мы динамично развивающаяся IT- компания ООО «Лаборатория измерительных систем». Стартап ПАО «Северсталь», который успешно реализует инновационные решения по разработке собственных систем контроля геометрии, систем видеоконтроля дефектов и приборов контроля логистики.
Сейчас мы расширяем команду и ищем человека на роль Специалиста технической поддержки.
Что входит в функционал:
- регистрация и обработка входящих обращений клиентов по работе программно-аппаратного комплекса;
- анализ, локализация и устранение типовых проблем;
- координация процесса решения обращений и инцидентов;
- предоставление обратной связи клиенту по деталям решения инцидентов;
- взаимодействие с экспертными командами по решению сложных инцидентов.
Что для нас важно:
- высшее/среднее специальное техническое образование;
- опыт работы системным администратором от 1 года;
- уверенный пользователь ОС семейства Linux;
- опыт программирования на Python.
Что мы предлагаем:
- мощную команду профессионалов;
- дополнительную мотивацию в виде годового бонуса, социальный пакет и скидки от партнеров;
- развитие нон-стоп. Мы вкладываемся в людей как в самое дорогое. Создаем авторские учебные курсы. Привлекаем внешних экспертов и наставников;
- гарантии стабильности. Трудоустраиваем по ТК
Р. Ф. Зарплата выплачивается 2 раза в месяц и регулярно индексируется; - возможность работы удаленно или в г. Череповце;
- сменный график работы: 2/2, дневные и ночные смены.