промышленный парк Зеленодольск 16
В перспективную, динамично развивающуюся компанию срочно требуется инженер-оператор (специалист технической поддержки клиентов по телефону). Наша компания выпускает зарядные станции для электромобилей.
Обязанности:
• Прием входящих звонков на телефон технической поддержки.
• Консультирование клиентов.
• Ведение учета входящих жалоб и предложений.
• Ведение и мониторинг социальных сетей.
• Мониторинг и контроль за состоянием электрозаправочных станций.
Требования:
• Специалист, имеющий высшее профессиональное (техническое) образование.
• Грамотная речь и четкая дикция.
• Уверенный пользователь ПК и социальных сетей.
• Мгновенная реакция на обращения клиентов.
• Стрессоустойчивость.
• Опыт работы с клиентами, колл-центр.
Условия:
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
• График работы: сменный 1/3 (в выходные и праздники — удаленно)
• Доставка сотрудников на корпоративном транспорте — промзона Тура (из Казани, Осиново, Зеленодольска, Васильево)
• Зарплата вовремя, два раза в месяц
• Есть возможность обучения!!!
• Чай, кофе • Молодой, дружный коллектив