Инженер по внедрению информационных систем

ЛИС Ариадна — программное обеспечение для автоматизации процессов в клинико-диагностических лабораториях.

Должностные обязанности:

• Работа на территории Заказчика, решение возникающих проблем с работой программного обеспечения.
• Инструктаж пользователей по использованию функциональности программного обеспечения.
• Проведение обследований (описание текущего состояния, анализ потребностей заказчика), документирование требований.
• Участие во внедрении и сопровождении программного продукта.
• Настройка серверного и сетевого оборудования.
• Диагностика и устранение проблем в работе оборудования как удаленно, так и с выездом к заказчику.
• Участие в разработке технической документации.
• Документирование хода выполнения и результатов своей работы в письменном виде.
• Ведение заметок в процессе выполнения работ с целью создания статей Базы Знаний для внутреннего и внешнего пользования и/или оформления заявок на добавление новой функциональности в наши продукты.
• Оказание технической поддержки пользователей по вопросам работы программного обеспечения по телефону, электронной почте и посредством удаленного подключения.
• Консультация имеющихся и потенциальных Заказчиков по вопросам работы программного обеспечения.
• Оперативная диагностика причин неисправностей.
• Анализ логов информационных систем.
• Администрирование серверов и СУБД.

Необходимые навыки:

• среднее специальное или высшее профильное образование;
• опыт работы системным администратором, специалистом по внедрению и сопровождению медицинских информационных систем, лаборантом;
• базовые представления о работе с базами данных, иметь опыт составления SQL-запросов;
• хорошие знания администрирования ОС Windows и Linux;
• базовое понимание принципов работы сетей;
• готовность к командировкам.

Условия работы:

• испытательный срок 3 месяца;
• удаленная работа;
• премии по итогам года;
• возможность карьерного роста.