Менеджер по обслуживанию клиентов

Дата размещения вакансии: 24.06.2024
Работодатель: Сантехника-Онлайн
Уровень зарплаты:
от 80000 RUR
Город:
Химки
Машкинское шоссе с2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

«Сантехника-Онлайн» − компания № 1 в своем сегменте. «Сантехника-Онлайн» − это уже не просто интернет-продажи, это бренд, яркое имя, включающее в себя команду профессионалов, высокие стандарты обслуживания, качественный товар и широкую платформу для развития своих навыков.

«Сантехника-Онлайн» в цифрах:

5 звезд на «Яндекс.Маркете"
110 000 товарных позиций

600 брендов

На данный момент мы ищем Менеджера по обслуживанию клиентов (Продавца-консультанта).

Обязанности:

  • Консультировать клиентов по товарам и услугам компании;
  • Оформлять заказы клиентов;
  • Сопровождать клиента при самовывозе товара;
  • Производить возврат/обмен товара от клиента;
  • Взаимодействовать с другими подразделениями компании с целью оперативного выполнения запросов клиентов;
  • Контроль чистоты в магазине.

Требования:

  • Настроены позитивно, умеете управлять своими эмоциями;
  • Умеете устанавливать и поддерживать контакт с клиентом, располагать собеседника к себе;
  • Хорошо слушаете и слышите клиента;
  • Способны добиваться результата;
  • Умеете разрешать сложные и конфликтные ситуации;
  • Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
  • Опыт работы с 1С;
  • При необходимости заменять сотрудников других магазинов;

  • Желателен опыт работы в продажах сантехники.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ с первого дня;
  • График работы 2/2 с 10:00 до 22:00;
  • Работа в дружном коллективе;
  • Возможность карьерного роста

Если вам нужна не просто работа «от звонка до звонка», а возможность решения амбициозных профессиональных задач в команде единомышленников, тогда нам по пути!

Мы увлечем вас интересной работой и стремлением к совершенству. Ждем Вас!