Главный специалист по инженерной поддержке

Дата размещения вакансии: 01.07.2024
Работодатель: Хит Моторз Рус
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
Более 6 лет
Обязанности:
  • Наполнять и/или редактировать базу каталога запасных частей (базу данных номеров деталей, изображений, чертежей, 3D моделей, вкл. взрыв-картинки, классификатор товарных групп, характеристик, описаний, свойств, и т.п.).
  • Присваивать и вести базу собственных уникальных номеров, а также изменений деталей/запасных частей по алгоритму
  • Вести базу изменений в отношении запасных частей PCN (parts change note), своевременно внедрять изменения в каталог запасных частей
  • Осуществлять своевременное информирование заинтересованных партнёров об изменениях номеров запасных частей
  • Выстраивать цепочки замен номеров запасных частей с учётом не/взаимозаменяемости
  • Содействовать в формировании функционала импорта номеров запасных частей и изображений деталей от поставщиков (интеграция)
  • Управлять добавлением/изменением/удалением классификатора товарных групп, характеристик деталей и т.п. (дизайн, управление)
  • Консультировать при разработке навигации по иллюстрациям и названию моделей, систем а/м, узлов и агрегатов
  • Консультировать при разработке алгоритмов поиска детали по номеру или названию с привязкой к конкретному VIN или комплектации а/м (As-Built)
  • Создавать технические бюллетени/новости об изменениях в каталоге запасных частей включая, но не ограничиваясь изменениями артикулов, функционала, замен деталей и информирование всех заинтересованных лиц.
  • Выполнять техническую поддержку (Уровень 2) по запросам дилеров, партнёров и сотрудников БЛА в отношении подбора запасных частей
  • Проводить консультирование и обучение сотрудников компании, партнеров, дилеров по вопросам использования каталога запасных частей
Требования:
  • Высшее техническое образование
  • опыт работы не менее 5 лет по требуемому направлению деятельности и/или в технической / инженерной поддержке, инженерии послепродажного обслуживания
  • Стандарты, нормативно-правовые акты, технические регламенты и методики, определяющие действия при выполнении своих непосредственных обязанностей
  • Умение работать с технической документацией (каталог запасных частей)
  • Устройство и принцип работы систем и оборудования легкового автомобиля
  • Знание английского языка (чтение, письмо, разговорный уровень, знание автомобильной тематики).
  • Умение работать с базами/большими объёмами данных
  • Знание MS office (excel на уровне продвинутого пользователя)
  • Умение и опыт работы с каталогами запасных частей различных брендов
  • Навыки проведения презентаций/обучения персонала
  • Основы трудового законодательства, правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты
  • Нормы этики и делового общения (в том числе ведение деловой переписки)
  • Умение работать самостоятельно при минимальном контроле
  • Умение работать в команде
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Хорошие коммуникативные навыки
  • Аналитический склад ума
Условия:
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы;
  • Испытательный срок — 3 месяца;
  • Бессрочный трудовой договор;
  • Возможны командировки;
  • Полная занятость, 5/2 -полный день