Специалист поддержки торговой программы

Дата размещения вакансии: 27.06.2024
Работодатель: Информ-Право
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Люберцы
Требуемый опыт работы:
не требуется
Обязанности:
  • Осуществление поддержки первого уровня: консультация пользователей программы (по телефону, в онлайн-чатах, по электронной почте, в системе HelpDesk);
  • Разработка инструкций для пользователей;
  • Тестирование доработок по торговой программе;
  • Фиксирование пожеланий по доработке программы от конечных пользователей;
  • Проведение обучения конечных пользователей по работе с кассовой и торговой программой;
  • Проведение настроек по торговой программе.
Требования:​​​​​​​
  • Умение и желание доносить информацию до людей;
  • Знание процессов торговли в розничных магазинах;
  • Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ;
  • Желательно: знание кассовой дисциплины;
  • Готовность к командировкам (редко)
  • Желание развиваться в области IT.
Условия:
  • О нас: проводим полное обучение, дружный коллектив, после успешного прохождения испытательного срока есть возможность частично работать на удаленке.

  • пятидневка (пн-пт с 09:00 до 18:00);

  • по ТК (отпуск, больничный), бесплатное питание.