Дежурный инженер / инцидент-менеджер

Дата размещения вакансии: 03.07.2024
Работодатель: VK
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

О Дзене

Каждый день миллионы людей смотрят, читают и обсуждают контент в Дзене. Здесь можно всё: снимать видео или короткие ролики, писать статьи или делиться фотографиями в постах.

О команде

Дежурная смена занимается обработкой инцидентов и контролем решения проблем, мониторингом продуктовых и бизнес-метрик, наполняет базу знаний на основании прецедентных решений инцидентов.

Вы будете:

  • осуществлять мониторинг работоспособности аппаратного обеспечения серверов, сетевого оборудования, сервисов, информационных систем и бизнес-метрик компании;

  • обрабатывать инциденты и контролировать решение проблемы;

  • наполнять базу знаний на основании прецедентных решений инцидентов.

У нас всё сложится, если вы:

  • готовы координировать процесс командного общения как в обычных рабочих условиях, так и в условиях инцидентов;

  • понимаете принципы работы веб-сервисов;

  • имеете опыт в разработке и готовы расти в роли разработчика.

C нас:

  • задачи, от которых хочется жить, творить и развиваться;

  • команда, с которой можно экологично спорить, шутить и работать;

  • вечеринки, о крутости которых неприлично рассказывать, но невозможно молчать;

  • офис на «Павелецкой», в котором все мечтают остаться жить;

  • большой спортзал, пинг-понг-арена, фрукты, овощи и всё такое полезное для здоровья.

Похожие вакансии: Москва