Специалист по развитию клиентов/КАМ

MANGO OFFICE — российский разработчик программного обеспечения и сервисов для бизнес-коммуникаций. Мы делаем облачные коммуникации для бизнеса — лучшее решение для связи с клиентами и взаимодействия между сотрудниками.

Наши клиенты: Skyeng; СитиМобил; Вкусвилл; Альфа Страхование, Сбер Маркет и многие другие.

Мы активно растём и развиваемся в связи с этим у нас открылась вакансия:

СПЕЦИАЛИСТ ПО РАЗВИТИЮ КЛИЕНТОВ

Твоими задачами будут:

• Заниматься развитием клиентов среднего и крупного бизнеса;
• Вести переговоров на уровне первых лиц компании;
• Обеспечивать своевременный и постоянный контакт с клиентами, включая прием и обработку обращений и запросов клиента;
• Проводить работу с действующей клиентской базой по увеличению глубины использования продуктов компании (доппродажи услуг и сервисов компании);
• Принимать и фиксировать обратную связь от клиентов для дальнейшего анализа и возможных доработок продуктов;
• Проводить презентации новых возможностей сервиса и услуг компании.

Ты можешь стать частью MANGO OFFICE, если:

• имеешь успешный опыт от 1 года в аналогичной должности в сфере клиентов В2В сегмента (IT/облачные сервисы в Телекоме);
• стремишься понять бизнес клиента изнутри и видишь, как оптимизировать процессы путем внедрения облачных решений;
• легко находишь язык с ТОП-лицами компании и можешь классно презентовать продукт или услугу;
• хочешь постоянно развиваться и узнавать что-то новое;
• умеешь работать в условиях многозадачности и не теряешься при стрессовых ситуациях;
• желательно техническое образование (IT/Телеком)

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
• Полностью «белая» заработная плата: оклад + ежемесячная премия без «потолка»;
• Профессиональное развитие и карьерный рост;
• Добровольное медицинское страхование (ДМС) и скидки от партнеров;
• Безлимитные консультации на платформе корпоративного благополучия ПОНИМАЮ, которая реализует программы поддержки сотрудников, включающих психологическую поддержку, юридические и финансовые консультации и другие сервисы.
• Корпоративная мобильная связь;
• Бесплатное обучение с профессиональными тренерами и наставниками, (у нас своя Манго Академия) а так же в твоем распоряжении будет база знаний по продуктам, учебный портал с вебинарами по soft-skills;
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 с возможностью гибкого начала рабочего дня;
• Бесплатные завтраки: каши, мюсли, фрукты в офисе, чай и кофе. Игровая комната (PlayStation, Пинг понг, Настольный футбол, Дартс). Собственный тренажерный зал с душевой комнатой и массажным креслом;
• Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников;
• Мы предоставляем все льготы для сотрудников как лицензированный Оператор связи.