Руководитель группы продления (SkyDNS)

Привет!

Мы ищем Руководителя группы продления в нашу дочернюю компанию SkyDNS.

SkyDNS — аккредитованная IT-компания. Лидер в сфере облачной контент-фильтрации и кибербезопасности.

Чем предстоит заниматься:

• Разработка стратегии ведения клиентов в соответствии с общей стратегией компании;
• Планирование и реализация стратегий для удержания клиентов и расширения и участия в услугах компании;
• Назначение задач и ответственностей членам команды аккаунт-менеджеров;
• Административная работа: участие в найме, обучении и мотивации сотрудников;
• Применение методов upsale и cross sale к текущей базе;
• Выполнение KPI команды по планам продления и дневным активностям,
• Ежедневный контроль качества и объема выполняемой работы;
• Прослушивание и анализ звонков команды (в непосредственном подчинении 2 менеджера);
• Работа на электронных площадках (участие в тендерах, ФЗ-44, ФЗ-223).

Ты подходишь нам, если:

• Имеешь опыт на аналогичной должности от 2 лет в сегменте B2B/B2G;
• Опыт активного тестирования гипотез и новых подходов (желательно)
• Желание работать с крупными заказчиками и желание развиваться в IT;
• Умеешь ставить задачи, контролировать и мотивировать команду (согласно управленческому циклу);
• Понимаешь и практикуешь методы upsale и cross sale;
• Желателен опыт в работе с электронными площадками.

Мы готовы предложить взамен:

• Уровень заработной платы обсуждается индивидуально. Предусмотрен оклад и премиальная часть по результатам работы месяца;
• Возможен формат работы: офис, гибрид, по согласованию;
• Возможность бесплатно посещать мероприятия, тренинги, конференции для профессионального развития и повышения квалификации. А так же принимать в них участие от лица компании;

• Бесплатное корпоративное обучение английскому языку;

• Наличие пополняемой профессиональной библиотеки;

• Активная корпоративная жизнь: конкурсы с мерчем, тематические вечеринки, квизы, сплавы, картинги, рестораны, ретроспективы, мозговые штурмы и прочее;

• Молодая команда профессионалов, единомышленников, «заточенных» на результат;

• Своя кухня и все необходимое для того, чтобы твой день был отличным :)

We are waiting for your CV with a note «Ready to fly with SkyDNS»!