Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 28.06.2024
Работодатель: Випакс+
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Пермь
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

«ВИПАКС» — разработчик и производитель систем интеллектуального видеонаблюдения с опытом работы на рынке систем безопасности свыше 25 лет.

Приглашаем в свою команду для работы в ОФИСЕ специалиста технической поддержки!

Чем предстоит заниматься:

— консультировать клиентов компании при обращении в техническую поддержку:

по телефону;

на форуме;

на сайте компании .

Рассмотрим кандидата:

  • с высшим/средним специальным образованием (технический профиль — обязательно);
  • с опытом работы в технической поддержке (опыт работы с системами безопасности будет преимуществом);
  • со знанием ПК на уровне продвинутого пользователя;
  • с умением решать конфликтные ситуации при взаимодействии с клиентами;
  • с готовностью быстро обучаться новому продукту;
  • со знанием основ видеонаблюдения (будет преимуществом);
  • с развитыми коммуникативными навыками при общении любого уровня;
  • с такими качествами, как ответственность, целеустремленность, пунктуальность, мобильность, умение работать в команде.

Мы готовы предложить:

  • официальное трудоустройство, в соответствии с ТК РФ;
  • конструктивную и открытую рабочую атмосферу;
  • помощь в адаптации и поддержку наставника, возможность обучаться, развиваться;
  • удобный график работы 5/2: с 9.00 до 17.30 (возможно гибкое начало дня);
  • комфортные условия труда: офис в центре города (рядом с парком им. Горького);
  • уютные кухни для сотрудников (чай/кофе);
  • корпоративный пакет льгот: ДМС, корпоративная библиотека, материальная помощь в особые ситуации, нематериальная мотивация и пр;
  • активная корпоративная жизнь.