Обязанности:
-Прием и обработка заявок в службу технической поддержки Компании;
-Дистанционная работа с ПК (подключение, настройка, определение неисправности):
-Самостоятельное решение инцидентов 1-го уровня, эскалация проблем на другие уровни технической поддержки.
Требования:
-Знания устройства ПК (Windows 7/8) и прикладных программных продуктов;
-Техническое образование (желательно);
-Знания устройства оргтехники;
-Умение работать в режиме многозадачности;
-Коммуникабельность, умение работать в команде;
-Оперативность в выполнении поставленных задач.
Мы желаем Вам достижения положительных результатов в работе, и взамен предлагаем отличные условия:
-Работу в комфортабельном офисе;
-Бесплатное корпоративное питание;
-Интересные праздничные мероприятия, поздравления со значимыми событиями, подарки детям на Новый Год;
-Удобный график работы: 2/2;
-Официальное трудоустройство по ТК РФ.
Будем рады длительному и плодотворному сотрудничеству!