Специалист контакт-центра на вxoдящиx звoнкаx

Дата размещения вакансии: 28.06.2024
Работодатель: Эксперимент
Уровень зарплаты:
от 35000 до 40000 RUR
Город:
Волгоград
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ПОЛНЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ

HЕ ПОДРАБOТKА

Мы производственная компания, специализируемся на создании и реализации единственных в России и в мире энергоэффективных кварцевых обогревателей, а также аксессуаров к ним. Компания основана в 2010 году, объединяя в настоящий момент 94 фирменных магазина, работающих в крупнейших городах России и СНГ.

B cвязи c растущим количеством обращений пpиглaшaeм кандидатов нa вакансию «Оператора контакт-центра на вxoдящиx обращениях» удалeннo!

Требования:

  • Опыт работы в контакт-центре на горячей линии от 1 года;

  • Наличие компьютера/ноутбука;

  • Наушники с микрофоном;

  • Скоростной интернет;

  • Владение компьютером на уровне уверенного пользователя (Ms Office, горячие клавиши);

  • Отсутствие шумов на заднем фоне во время работы;

  • Доброжелательность, знание основ телефонного этикета;

  • (Опыт работы в продажах будет вашим преимуществом)

Обязанности:

  • Прием входящих звонков, чаты

  • Выявление потребностей клиентов и предложение подходящих решений или товаров

  • Вносить информацию в CRM

Условия:

  • Полностью удаленная работа

  • График работы 5/2 и 2/2 (плавающие выходные)

  • Оформление по договору

  • Выплата без задержек два раза в месяц

  • Вертикальный и горизонтальный рост в компании

  • Доброжелательный и сплоченный коллектив. Вы всегда можете рассчитывать на помощь коллег

Оставляйте отклик и с Вами свяжется менеджер по работе персоналом!