CRM-маркетолог

CRM и email-маркетинг, аналитика клиентских данных, работа с управлением и наполнением сайтов:

• Настройка кампаний, массовые и автоматические рассылки, формы сбора, чат-боты;
• Работа с CRM системой, работа с сайтом компании по наполнению и функционалу, интеграция потока лидогенерации в CRM;
• Участие в разработке стратегии программы лояльности, разработка механик вовлечения и удержания, модерация программы, внедрение изменений и постановка аналитики.

E-mail маркетинг:

• Разработка стратегии email-маркетинга;
• Генерация маркетинговых гипотез;
• Разработка сценариев рассылок, формирование индивидуальных цепочек для разных сегментов;
• Создание контента согласно маркетинговой стратегии;
• Настройка, тестирование, контроль метрик и основных показателей;
• Аналитика и ведение отчетности по эффективности рассылок, постоянная работа над улучшением показателей,
• Создание контента согласно маркетинговой стратегии;

Работа с CRM:

• Работа с интеграцией сайта, мессенджеров, иных маркетинговых инструментов с CRM, простойка цепочек движения, систематизация и автоматизация коммуникационных цепочек с клиентом, аналитика клиентской базы, сегментация;
• Аналитика источников и каналов привлечения. Работа с мессенджерами (рассылки, чат-боты), тестирование и внедрение новых инструментов. Систематизация данных в базе.
• Работа с web-сайтом: администрирование веб сайта, простраивание CJM, интеграция лидогенерации в crm систему.
• Координация подрядчиков в процессах SEO и SMM, отчетность — контроль метрик и основных показателей;

• Знание предметной области -CRM маркетинг, веб-дизан, e-mail маркетинг;

• Хорошие аналитические способности, внимательность к деталям;

• Отличное знание параметров сегментации клиентских баз;

• Знание верстки писем, базовые знания html, работы в разных версиях сайтов.

• Опыт использования инструментов веб-аналитики. Знание crm-метрик.

• Плюсом будет знание основ seo, контекстной и таргетированной рекламы, контент-маркетинга;

• Опыт работы в сегменте b2b;

• Работа в стабильной, при этом активно развивающейся компании;
• Динамичная перспективная сфера, интересный продукт;
• Открытый стиль коммуникаций в команде — твои идеи всегда будут услышаны!
• Возможность обучения, профессионального развития и роста вместе с компанией;
• Гибридный формат работы (офис\удалёнка)