Администратор клиники

Ваши обязанности:

• Приём входящих звонков, исходящие звонки, запись пациентов на прием к врачам специалистам и проведения исследований, запись пациентов лично обратившихся в клинику;
• Координация-маршрутизация пациентов;
• Подготовка медицинской документации и первичного пакета входных документов пациента для консультации (обучение во время работы);
• Работа в программе Медицинская информационная система (обучение во время работы);
• Работа с пациентами обратившимися в клинику;
• Работа на входящих звонках (кол центр);
• Коммуникация с пациентами посредством мессенджеров;
• Контроль пордяка внутри клиники,
• Ведение графика работы специалистов.

• Грамотная устная и письменная речь;
• Отличную дикцию;
• ПК — уверенный пользователь, опыт работы в Медицинской информационной системе;
• Уверенный пользователь Word, Excel т.д.;
• Аналогичный опыт работы — приветствуется;
• Высокий уровень клиентоориентированности, коммуникабельность;
• Доброжелательность, бесконфликтное общение, умение улыбаться;
• Соблюдение регламента и скприптов работы администратора.

• График работы сменный — 2/2 или 3\3 с 09:00 до 19.00/10:00 до 20:00/11:00 до 21:00.
• Трудоустройство официальное по ТК РФ.
• Обучение на рабочем месте за счет предприятия.
• Оплачиваемая стажировка.
• Конкурентная и своевременная заработная плата.
• Заработная плата, будет складываться из следующих карьерных ступеней:
• 1. Администратор стажер-оплата 300р/час. По истечению недельного стажировочного срока и успешно пройденного теста, Вы переходите на следующую ступень. 2. Администратор 2-ой категории -оплата 350р/час. По истечению 2-х месяцев и успешно пройденного теста, Вы переходите на следующую ступень. 3. Администратор 1-ой категории-оплата 400р/час + доп оплата за выполнение доп работы. По истечению 4−6 месяцев и успешно пройденной аттестации, Вы переходите на следующую ступень. 4. Старший администратор-оплата 450−500 р/час + доп оплата за выполнение доп работы.
• Возможность увеличивать свой доход (оклад + ежемесячная мотивационная премия + надбавки за стаж и категорию + % от продаж).
• Скидки на медицинские услуги Клиники для Вас и Ваших близких;
• Возможность карьерного роста.
• Выполнение рабочих задач, проходит в спокойной обстановке, размеренный поток пациентов.
• Возможность повышать свой профессиональный уровень и получать уникальные знания в области медицинского сервиса.
• Работа в уютной, светлой, комфортной Клинике.

Будем рады видеть вас в нашей команде!