Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Работа на входящих звонках и заявках клиентов, без холодного поиска;
• Работа с существующей клиентской базой В2B;
• Своевременное информирование существующих клиентов о всех изменениях в ассортименте (новинках, акциях);
• Разрешение конфликтных ситуаций;
• Работа в системе Битрикс24.

Требования:

• Опыт работы в сфере строительства будет Вашим преимуществом;
• Желателен опыт работы в продающем интернет магазине или менеджером по продажам;
• Умение общаться с людьми, грамотная устная речь без речевых дефектов;
• Теоретические и практические навыки продаж;
• Умение работать с большим объемом информации, стрессоустойчивость;
• Знание ПК и CRM;
• Обучаемость;
• Готовность к развитию и карьерному росту;
• Опыт работы с возражениями;

Условия:

• Заработная плата два раза в месяц без задержек + % с продаж;
• Оформление по ТК;
• График работы 5/2.

Ключевые навыки

Навыки продаж, Навыки переговоров, Телефонные переговоры, Деловая переписка, Планирование продаж, Работа с большим объемом информации, Управление продажами, Проведение переговоров.