Москва
Центр Корпоративных Решений — Дивизион корпоративного блока СБЕРа. Отвечаем за все виды удаленного обслуживания юридических лиц.
ЦКР — это 5000 человек:
8 контактных центров (КЦ) в разных уголках страны обрабатывают обращения корпоративных клиентов в Банк.
47 команд в Центральном аппарате автоматизируют деятельность КЦ и разрабатывают продукты: телефония, облачные решения, искусственный интеллект, разметка данных, база знаний и др.
Мы — это команда отчетности и аналитики, которая делает прозрачными и управляемыми процессы всего подразделения.
Декретная ставка с возможностью пролонгации.
Обязанности
- построение отчетности по пилотным проектам с помощью SQL, Excel, python
- проверка гипотез
- отработка AD-hoc запросов
- разработка моделей оценки эффективности проектов, процессов, продуктов и расчет показателей для оценки эффективности
- подготовка аналитической отчетности по итогам работы команд и подразделений для Руководства
Требования
- высшее математическое/экономическое образование
- продвинутый уровень работы в Excel
- навык формирования презентаций для руководства
- умения работать с базами данных: написание SQL запросов (продвинутый уровень), агрегация и анализ массивов данных
- практическое знание основных инструментов математического моделирования (математическое ожидание, регрессия, корреляция и т.д.)
- инициативность и готовность предлагать нестандартные решения
- системное мышление, высокий уровень коммуникационных навыков, опыт ведения сложных переговоров
- умение быстро анализировать, систематизировать и структурировать большие объемы информации
Будет плюсом:
- способность работы с данными в Python (подключение к БД, обработка, агрегация и т.д.)
Условия
- комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская (офис с оупенспейсами, лаунж зонами, кафе, рестораном и оборудованными кухнями)
- формат работы — офис
- декретная ставка с возможностью пролонгации
- ежегодный пересмотр зарплаты
- гибкая система премирования и возможность влиять на свой доход
- возможность самореализации, видеть результаты своих трудов
- корпоративный спорт зал и зоны отдыха
- уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции
- программа адаптации и помощь руководителя на старте
- ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии
- сниженные ставки по кредитованию, программы лояльности для сотрудников
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
- корпоративная пенсионная программа
- корпоративные мероприятия