Менеджер call-центра

ДАКАР — команда профессионалов, работающих во благо клиентов и всей страны.
Мы помогаем людям воплотить их мечты и получить удовольствие от владения автомобилем, окружая вниманием и заботой на всех этапах покупки и обслуживания.
Дилеров много, лидер — один!

Чем предстоит заниматься:

• Принятие и ведение работы по претензиям от клиентов, ведение отчетов;

• Коммуникация с проблемными клиентами, а также со всеми отделами ДЦ для улучшения качества обслуживания клиентов;

• Проведение опросов по горячей базе;

• Прием и перевод входящих звонков, внесение в CRM

Какие люди нам нужны в команде:

• Коммуникативные и клиентоориентированные;
• Внимательные и ответственные;
• Уверенные пользователи П. К. Знание работы в 1С.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Возможности для самореализации и профессионального роста;
• Льготный ДМС;
• Корпоративные скидки на продукцию и сервис;
• Работа в современном и комфортном салоне;
• Возможность работать с сильной и талантливой командой в стабильной компании!