50000 до 58000 RUR
от
Санкт-Петербург
набережная канала Грибоедова 69
набережная канала Грибоедова 69
Приём на работу возможен только с августа 2024.
Обязанности:
- бронирование номеров по телефону/почте/в мессенджерах;
- консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться;
- встреча, регистрация, заселение и выселение гостей;
- взаиморасчеты сторон (терминал сбербанка и системная касса);
- ведение отчетности и составление графиков для горничных;
- контроль над гостями в области соблюдения ими правил проживания в номерах;
- оказание помощи гостям;
- решение конфликтных ситуаций;
Требования:
- опыт работы не требуется, но приветствуется;
- уверенное владение ПК, пакет microsoft;
- понимание сферы гостеприимства и готовность работать в ней
- открытость, вежливость, доброжелательность, стрессоустойчивость, умение вести деловую переписку;
- наличие действующей медицинской книжки или готовность ее оформить
- знание города и основных достопримечательностей
— 1/3, смена с 9 утра до 9 утра следующего дня. Есть возможность ночного отдыха;
— 5500/6000 руб/сут в зависимости от загрузки отеля (после вычета налогов);
— процент от прямых продаж (после испытательного срока);
— Бесплатное питание — обед и ужин;
— Выплата заработной платы 2 раза в месяц;
— испытательный срок — 3 месяца;