Менеджер службы клиентского сервиса

Sanerity — динамично развивающаяся компания, ужа занявшая большую долю рынка услуг в Санкт-Петербурге решила покорить Москву. Мы являемся частью ГК «МедПроф"-сети медицинских центров, специализирующихся на проведении профосмотров и медосмотров.

В связи с расширением штата, команда МедПроф в поиске Специалиста по работе с клиентами/ Менеджера службы клиентского сервиса

Чем предстоит заниматься:

• Полное сопровождение клиентов: Сбор информации по запросу Заказчика и ответы на запросы Заказчика в оперативном режиме;
• Контроль комплектности и качества оформленных документов;
• Занесение в информационную систему всех сведений о предоставлении услуг по договору;
• Мониторинг удовлетворенности Заказчика сотрудничеством и взаимодействием;
• Предоставление Заказчику доступа к сервисам личного кабинета Заказчика в информационной системе и бучение работы в ней;
• Взаимодействие с менеджерами отдела продаж.

Ждем от Вас:

• Обучаемость, способность к работе с большим объемом информации;
• Развитые организаторские способности;
• Уверенный пользователь ПК (знание MS Office‚ Интернет);
• Грамотная устная и письменная речь.

Мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00, суббота и воскресенье — выходные дни;
• Официальное оформление по ТК РФ (оплачиваемые отпуска и больничные);
• Повышение заработной платы после успешного прохождения испытательного срока (3 месяца);
• Своевременный выплаты заработной платы (2 раза в месяц);
• Офис в шаговой доступности от станции метро ВДНХ;
• Дружный коллектив, приятная атмосфера, развитая корпоративная культура.
  
  Откликайтесь, будем рады видеть Вас в нашей команде!