Дмитровское шоссе 85
Обязанности:
Обязанности:
Регулярные:
— Ответы на вопросы на почте и чатах
— Создание задач в Б24 на возврат д/с либо обмен.
— Взаимодействие с учетной программой Мой Склад.
— Работа с покупателями при гарантийных случаях (розница, клубы)
— Взаимодействие с сотрудниками внутри компании — логистика, склад, маркетинг
— Ответы на телефонные звонки
— Работа с клиентскими заявками на возврат (контроль, ведение)
— Прочие поручения руководства
Разовые:
— Демо зона и съемочная для блогера, контроль, порядок, сборка/разборка (редко)
— Личные поручения руководителя
— Настройка офисного оборудования (принтер, роутер, организация рабочего места — подключение)
Требования:
— уверенный пользователь ПК, навык работы в Гугл-доках, Гугл-календаре, поисковые системы
— опыт работы в учетных базах Мой склад или 1С — приветствуется
— навык поиска информации, быстрая реакция на нестандартные ситуации
— коммуникабельность, умеренная инициативность, внимательность и пунктуальность при выполнении задач
— грамотная письменная речь (ведение переписки с партнерами, ответы в соц сетях)
— техническая грамотность
Условия работы:
— график 5/2 (пн-пт)
— с 10 до 19 или с 9 до 18
— на связи с 9 до 21, суббота-воскресенье выходной
— 1−2 дня в неделю возможно удаленная работа, после прохождения испытательного срока
Условия оплаты:
— ЗП 60 000 (оклад+бонусы) возможны квартальные премии
— ЗП на стажировке 50 000 руб (оклад+бонусы), испытательный срок 2 мес
— оформление по договору
— выплата 2 раза в месяц
— возможность карьерного роста в направлении маркетплейсов
Ключевые навыки
- Документооборот
- Исполнение личных поручений руководителя
- Электронный документооборот
- Прием посетителей
- Организаторские навыки
- Деловое общение
- Бумажный документооборот
- Деловая переписка
- Составление документации
- Организация административно-хозяйственного обеспечения
- Контроль выполнения задач
