Менеджер по работе с клиентами

«HairStore» — это компания с собственным производством натуральных волос для наращивания, а также крупнейший дистрибьютер профессиональных средств для сопутствующих процедур, таких как кератиновое выпрямление, ботокс для волос и другой профессиональный уход.
Компания «HairStore» более 11 лет занимается волосами и входит в ТОП-3 производителей натуральных волос в России, наши волосы продаются не только в России, но и по всему миру.
Наша большая цель — стать крупнейшим в СНГ производителем натуральных волос для наращивания.

Обязанности:

• обрабатывать поступающие заявки от клиентов, согласно их заявленным критериям по волосам (только входящие заявки): онлайн и оффлайн входящие клиенты;
• повторные продажи действующим клиентам компании;
• контролировать свои продажи в CRM (работе с CRM-системой обучим, есть много фишек, которые будут помогать вам в работе, будете видеть все свои сделки по этапам);
• ориентироваться в продаваемой продукции по критериям (обучаем), чтобы понимать и верно предлагать варианты под запрос клиента;
• четко формулировать и излагать свои мысли.
• улыбаться, вежливо общаться с гостями, демонстрируя высокий уровень сервиса

• образование от средне-специального;
• опыт работы в продажах/торговле будет вашим преимуществом, если нет опыта, но есть желание — в компании предусмотрена система ввода и обучения, с нами можете очень прокачаться и вырасти в продажах;
• высокий уровень ориентированности на клиента, коммуникабельности;
• опытный пользователь ПК;
• активность, желание хорошо зарабатывать и увеличивать свой доход.

• оформление в соответствии ТК РФ;
• график работы: пятидневная рабочая неделя/сменный;
• место работы: ул. Авиаторов, 21.