Специалист поддержки клиентов

• Работа с контрагентами: письменные запросы, телефонные переговоры, совместная работа над исправлением ошибок;
• Работа в системе заявок RedMine;
• Консультация сотрудников по техническим вопросам, связанным с работой портала;
• Поддержка информации на портале в актуальном состоянии.

• Опытный пользователь ПК: Word и Excel обязательно. Опыт работы с redmine — как плюс.
• Умение работать с большим объемом данных;
• Способность работать в команде;
• Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь.

БЫТЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ ФК ПУЛЬС — ЭТО:

• Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом;
• Прозрачная система вознаграждения — оклад + премия;
• График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00;
• Офисный формат работы;
• Оформление по ТК РФ с 1-го дня работы;
• Испытательный срок до 3-х мес.

У НАС ЕСТЬ ВСЁ ДЛЯ КОМФОРТНОЙ РАБОТЫ В ОФИСЕ:

• Мы находимся в Московской обл., г. Химки (3 км от МКАД);
• Корпоративный трансфер: от ж/д станции Химки, Новые Химки, м. Речной Вокзал, м. Планерная;
• Бесплатная охраняемая парковка для личных автомобилей сотрудников;
• Современное рабочее пространство с новой мебелью и мощной техникой;
• Оборудованные кофе-rooms с ароматными кофе, чаем и приятной атмосферой для перерыва;
• Корпоративная столовая на территории офиса, уютная кофейня-кондитерская и кафе самообслуживания;
• И, конечно, интересные задачи и возможности профессионального роста.

ЧТО ЕЩЕ ВЫ ПОЛУЧАEТЕ, СТАВ ЧАСТЬЮ НАШЕЙ КОМАНДЫ:

• ДМС после испытательного срока;
• Подключение к системе корпоративных скидок BestBenefits;
• Корпоративные скидки в фитнес-клубы (Worldclass, Территория фитнеса, DDX, X-fit);
• Корпоративные события круглый год: мероприятия, экскурсии, конкурсы, праздники, поездки;
• Система материальной поддержки сотрудников к дню рождения и в особых семейных ситуациях; подарки детям;
• Доступ к корпоративной образовательной онлайн платформе, дистанционное обучение и развитие внутри компании;
• Скидки на лекарства;
• Массажный кабинет в офисе.