Автозаводская улица 16к2с15
Мы стремимся предоставить нашим клиентам уникальный опыт потребления кофе с использованием новейших технологий и высококачественного оборудования. В связи с расширением мы ищем высококвалифицированного Руководителя сервисной службы, который будет отвечать за бесперебойную работу нашего оборудования и мониторингового центра.
Что нужно делать:
Руководство командой инженеров и технических специалистов.
• Планирование и координация ремонтных и обслуживающих работ.
• Разработка и внедрение процедур и стандартов для улучшения качества обслуживания.
-
Обеспечение своевременного и качественного ремонта кофемашин WMF, Eversys и другого оборудования.
-
Организация планового технического обслуживания и профилактических работ.
-
Ведение учета и контроль за состоянием запасных частей и инструментов.
-
Участвовать в запусках новых аппаратов (торговых точек), проводить предпусковые испытания, принимать их к работе и проводить пуско-наладочные работы на точке;
-
Разрабатывать методики и процессы технического обслуживания и плановых ремонтов, и реализовывать их;
-
Проводить эксплуатационные испытания и тестирования, собирать и анализировать результаты, составлять технические задания, быть в тесном контакте с командой разработки.
-
Внедрение и оптимизация систем телеметрии для повышения эффективности мониторинга.
-
Обеспечение оперативного реагирования на выявленные неисправности и отклонения в работе оборудования.
-
Консультирование клиентов по вопросам эксплуатации и обслуживания оборудования.
-
Обработка запросов и претензий клиентов, обеспечение высокого уровня удовлетворенности.
-
Взаимодействие с поставщиками и производителями оборудования.
Для нас важно:
-
Высшее техническое образование;
- Опыт на аналогичной должности (ремонт/эксплуатация кофейного оборудования);
-
Успешный опыт работы в роли менеджера технической команды;
- Опыт создания и настройки команды с нуля;
- Работоспособность и самостоятельность;
- Знание профессиональных кофемашин очень желательно (EverSys, WMF и др.).
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ с первого дня;
- Своевременная выплата з/п, без задержек;
-
Удобный график — 5/2 с 9−00 до 18−00 или с 10.00−19.00;
-
Конкурентный уровень оплаты труда (сумма оклада определяется на финальном собеседовании);
-
В основном разъездной характер работы, торговые точки по всей Москве, Питере, Казани и других городах. Много работы «в поле» (особенно на первом этапе). Возможны командировки
за пределы Р. Ф. Производство и склад в 10 мин от м Автозаводская. -
Возможности для профессионального и карьерного роста;
- Молодой, активный коллектив, никакой бюрократии и атмосфера стартапа!
Если у тебя есть релевантный опыт и амбиции — откликайся!
