Администратор клиентского сервиса

Обязанности:

• Вежливое и качественное обслуживание клиентов в центре обслуживания магазина;
• Соблюдение стандартов обслуживания;
• Консультация клиентов по гарантийному обслуживанию, по срокам требований (возврат/обмен/ремонт), правильному оформлению гарантийных талонов;
• Ведение документооборота по постгарантийному обслуживанию;

Требования:

• Желание помогать клиентам;
• Внимательность и аккуратность при работе с документацией и товарами;

Условия:

• Официальное трудоустройство с 1го дня работы;
• График работы сменный (по 8 часов), скользящие выходные;
• Совокупный уровень дохода от 45 900 руб.: 38 000 оклад (до вычета налога) + компенсация питания 6 000 руб./мес. (до вычета налога)+ ежемесячная премия 5%;
• Квартальная премия до 25% от квартального дохода;
• Корпоративное обучение и доступ к базе знаний;
• Возможность карьерного роста;
• Расширенный социальный пакет:
• Корпоративный транспорт (вечерняя доставка);
• Уютная столовая для сотрудников;
• Стильная форма, комната отдыха;
• ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни.