улица Заря 60
Отличный шанс:
Работа в службе технической поддержки оператора связи — это возможность получить уникальный опыт и знания, которые пригодятся вам в будущем. Вот несколько причин, почему работа в этой сфере может стать для вас отличным стартом карьеры:
— Широкий спектр задач. В работе специалиста службы технической поддержки есть множество различных задач, начиная от консультации клиентов по услугам компании и заканчивая решением сложных технических проблем. Это позволит вам приобрести навыки работы с различными программами, протоколами и системами, а также научиться быстро находить решения в нестандартных ситуациях.
— Карьерный рост. Работа в службе технической поддержки оператора связи может стать отличной платформой для дальнейшего карьерного роста. Весь топ менеджмент нашей компании когда-то начинал с технической поддержки.
— Социальная значимость. Работа в службе технической поддержки оператора связи имеет высокую социальную значимость, так как вы помогаете людям решать их проблемы и улучшать качество жизни.
Таким образом, работа в службе технической поддержки оператора связи может стать для вас отличным стартом карьеры и дать возможность получить ценный опыт и знания, которые пригодятся вам в будущем.
Обязанности:
Консультации и помощь клиентам компании по телефону, email, в чатах. Работа с документами.
- техническая поддержка абонентов по телефону и в чатах;
- консультирование клиентов по услугам компании;
- прием заявок на подключение к сети Интернет, телевидению и другим услугам компании.
- удаленная диагностика неисправностей в сети связи;
Требования:
— Техническое образование (среднее/высшее/неполное высшее)
или
— Опыт работы в IT
или
— Знание основных протоколов Интернет, принципов построения сетей передачи данных
Требуются энергичные, легко обучаемые, вежливые и пунктуальные сотрудники.
- Активность, сообразительность и доброжелательность;
- Уверенный пользователь ПК;
- Знание принципов построения сетей передачи данных;
Условия:
- Работа в стабильной компании, 15 лет на рынке телекоммуникационных услуг. Работа в офисе, современные условия труда, дружный коллектив;
- Полное соблюдение ТК РФ, белая зарплата;
- Сменный график (2×2) с 08:00 до 20:00;
- Обучение, стажировка. Первые 3 месяца оплата труда — 70 000 рублей.
- Перспективы роста в разных направлениях (IT, Техническое, Продажи, Руководство).
